REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.PERFUMERIAJANKOWSKI.PL
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep www.perfumeriajankowski.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.perfumeriajankowski.pl.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www.perfumeriajankowski.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
§ 2 DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
- SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.perfumeriajankowski.pl
- SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Centrum Perfum Hubert Jankowski, NIP: 9710734791, adres: ul. Andrzeja Małkowskiego 4A, 09-500 Gostynin, wpisany do CEIDG, e-mail: kontakt@perfumeriajankowski.pl, tel: +48 888 677 101.
- KONTO – indywidualny zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy.
- PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
- UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA
- Sklep www.perfumeriajankowski.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
- Produkty oferowane w Sklepie są nowe i zgodne z umową.
- Cena Produktu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatek VAT.
- Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową 24 godziny na dobę.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
- Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu Produktu.
- Sprzedawca oświadcza, że oferowane Produkty są oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie drogą mailową.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI
- Sprzedawca udostępnia płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Przelewy24.
- Dostępne formy płatności:
- szybkie przelewy elektroniczne
- BLIK
- płatność kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro)
- W przypadku braku płatności w terminie wskazanym powyżej zamówienie może zostać anulowane przez Sprzedawcę.
§ 6 KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU
- Koszty dostawy są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia.
- Czas kompletowania Produktów wynosi do 1 dnia roboczego.
- Dostawa następuje za pośrednictwem:
- InPost (paczkomaty lub kurier)
- Orlen Paczka
- W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.
- Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych adresowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki wynikające z podania błędnych danych przez Klienta.
- W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca ma prawo potrącić koszty dostawy oraz zwrotu przesyłki z kwoty podlegającej zwrotowi.
§ 7 REKLAMACJA PRODUKTU
- Zawiadomienia o reklamacjach można dokonać na adres e-mail: kontakt@perfumeriajankowski.pl.
- Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta w terminie 14 dni.
- Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na trwałym nośniku (np. e-mail).
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis wady Produktu.
§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni.
- W przypadku odstąpienia od umowy, produkt należy odesłać na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
- Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
- Ze względów higienicznych oraz ochrony zdrowia prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, które zostały otwarte po dostarczeniu, jeżeli opakowanie zostało naruszone.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wynikającą ze zużycia Produktu, jeżeli był on używany w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania. Dotyczy to w szczególności produktów, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Sprzedawca zwraca płatność w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.
§ 9 RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Usługodawca umożliwia: zawieranie Umów Sprzedaży oraz prowadzenie Konta w Sklepie.
§ 10 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie www.perfumeriajankowski.pl stanowią własność Administratora: Centrum Perfum Hubert Jankowski, NIP: 9710734791 i podlegają ochronie prawnej.
- Wykorzystanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie elementów strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione i stanowi naruszenie prawa autorskiego.
§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu postępowania cywilnego oraz inne właściwe ustawy.
- Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.